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El celular es una herramienta obligada en la vida de las personas, pero no todos saben que también tiene sus reglas de etiqueta para lograr una sana convivencia, la manera como contestamos, el ringtone, los mensajes de texto, todo se debe tener en cuenta y más aún cuando salimos de nuestro país para entablar relaciones comerciales, les comparto unos artículos que encontré en la web muy valiosos
imagen google
si planea viajar o mantener algún contacto con
personas de alguno de estos países, le recomendamos conocer esta guía de
etiqueta para usar el teléfono móvil antes de ‘pecar por inocente’ y ofender a
su interlocutor o a quienes lo rodean.
Estados Unidos. No
está bien visto llamar a nadie después de las 9:30 p.m. (a menos que se cuente
con su autorización); se espera que los teléfonos estén apagados en sitios
públicos como cines y teatros.
Egipto. Es costumbre
hablar durante cinco minutos intercambiando halagos y comentarios sobre las
bondades de la otra persona antes de entrar a tratar el tema central de la
llamada.
Rusia. Por la
paranoia de ser rastreados, los rusos podrían no hablar de inmediato al recibir
una llamada sino esperar hasta que el interlocutor inicie la conversación.
Brasil. Es ofensivo
no responder una llamada, por lo que es normal que los brasileros contesten el
celular incluso en medio de películas o eventos.
Francia. Como los
franceses suelen hablar más bajo de lo acostumbrado, puede ser ofensivo subir
el tono de la voz durante las llamadas.
China. El uso de teléfonos
es excesivo en China y es normal que interrumpan cualquier conversación frente
a frente para contestar una llamada.
India. Es aceptado
llamar después de las 10 p.m. y es normal contestar y hablar en voz alta en
bibliotecas o espacios considerados popularmente como silenciosos.
Japón. Es considerado
de mala educación contestar el teléfono y sostener conversaciones cuando se
está en espacios públicos o rodeado de desconocidos.
Reino Unido. Comer o
beber mientras se atiende una llamada es considerado de extrema mala educación.
Tailandia. Contestan
el teléfono incluso en medio de una entrevista de trabajo… nada más que decir.
Italia. No es
habitual dejar mensajes de voz, pero si lo hace, intente que no sobrepase los
30 segundos de duración.
Regla de oro mundial.
Usar el celular mientras se conduce un vehículo de cualquier tipo o se opera
maquinaria pesada es considerado no solo de mala educación sino que pone en
riesgo la integridad de las personas.
En el Reino Unido y España se le llama móvil; en Estados Unidos y América Latina, celular; en Japón se le llama keitai (portátil); en China, shou-ji (máquina de mano); en Bangladesh se le conoce como mutophone (teléfono de mano); en Suecia le llaman nalle (osito de peluche); en Israel, pelephone (teléfono maravilla) y en Alemania “de mano”.
En las instalaciones
del tren urbano en Japón se invita a los viajeros, a través de un alud de
anuncios grabados, a que pongan sus teléfonos en modo silencioso o en vibrador,
al que ellos llaman “modo cortés”. En un país en el que las necesidades del grupo
son más importantes que las de los individuos, está mal visto utilizar el
celular en público.
“La cultura japonesa
valora enormemente la armonía social y perturbarla se sanciona severamente”, Entre los japoneses,
los mensajes de texto, los correos electrónicos, los juegos y las novelas son
más populares que las llamadas de voz.
En
España e Italia los celulares se usan en todas partes y la gente sostiene
ruidosas conversaciones privadas en plena calle. Al igual que los
españoles, los italianos contestan felizmente sus llamadas en restaurantes,
reuniones de trabajo, conferencias y hasta en conciertos. Es común escribir
discretamente mensajes de texto durante una junta, señaló Amparo Lasén,
profesora de Sociología de la Universidad Complutense de Madrid.
Los españoles siempre
han discutido sus asuntos privados en plena calle, así que hacerlo por celular
es la evolución lógica. “A veces las personas se salen del cine para revisar su
teléfono”, comentó Lasén. “Estás obligado a estar disponible para tus amigos,
tus colegas y tus clientes. Se trata de que puedan contar contigo”, agregó.
En algunas partes de
India y África se acostumbra hacer llamadas “relámpago”. Las
reglas de las llamadas relámpago, “es simple en realidad: una
persona marca a un número de celular y cuelga antes de que el receptor
conteste”. El receptor puede entonces devolver la llamada y asume su costo.
En la India, es común
que la gente conteste sus celulares en el cine. “No saben si la llamada es
importante así que contestan”,
“La gente de África
contesta su celular en cualquier parte, excepto en la mezquita o el templo”,“Se trata en parte de presumir que poseen
un celular o que les llaman del extranjero”.
Por el contrario, en
los cines en Japón está prohibido incluso poner los celulares en “modo cortés”
porque la luz de la pantalla puede molestar a otras personas”, explica Kanako
Shibamoto, ama de casa de Tokio.
Stephanie Busari de
CNN contribuyó con este artículo
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