Curso de Etiqueta y protocolo para secretarias y/o oficinistas

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Los buenos modales y los gestos amables son las mejores herramientas para humanizar la convivencia cotidiana.

Cuando hablamos de Imagen personal, no nos referimos solo a la vestimenta sino a un estilo de vida, una forma de ser y actuar y cada persona tiene la suya

Este curso está dirigido a todas las personas que quieran hacer de su imagen una herramienta de éxito, la competencia no es con el que más tiene, sino con el que más modales tiene, la educación abre puertas y en los negocios mucho más.

CONTENIDO DEL CURSO
Impacto en la primera impresión
El lenguaje corporal, gestos y palabras en el mundo empresarial
El saludo
Las presentaciones
Etiqueta en el teléfono y el celular
Etiqueta en el correo electrónico
Formulas de cortesía. 
El Tú y el Usted.
La Tarjeta de visita.
Liderazgo
Etiqueta en las relaciones de trabajo
Trabajo en equipo
Atención al cliente
La puntualidad
Imagen personal: Caminar elegantemente, Manejo de tacones,  porte, elegancia y estilo, 
Sentarse correctamente, manejo de accesorios, cuidados de la piel, maquillaje profesional (práctica),vestuario  femenino, el uniforme en la empresa,  perfume, errores al vestir, entre otros...
Temas de etiqueta en la mesa: 
Los restaurantes, la servilleta de tela, los meseros, utilización correcta de cubiertos, las copas, los vinos, las entradas, las propinas, qué hacer y qué no hacer en la mesa, entre otros de gran importancia

Hemos trabajado con reconocidas empresas y familias de la ciudad, contamos con todas las referencias que avalan nuestro trabajo.

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